“금융투자상품 완전판매로 WM명가 도약할 것”
수협이 금융투자상품 완전판매 실천을 통해 고객 자산관리를 강화하고 ‘2024년 WM 비즈니스 명가(名家)’ 타이틀을 획득하는 데 총력을 기울이고 있다고 최근 밝혔다.
수협은행은 최근 서울 송파구 수협은행 별관 연수실에서 금융투자상품 판매와 점검을 책임지는 영업점 판매 관리자들을 대상으로 ‘펀드 직무역량 강화 워크숍’을 개최했다.
금융투자상품의 이해도 제고와 고객중심 마케팅 실천을 위한 이날 워크숍에서는 △금융소비자보호법 위반사례 △민원 발생 및 CS 요령 △주요 펀드상품 집중 분석 △자산배분과 적립식 투자 사례 △펀드 완전판매와 고객관리 등 다양한 내용의 특강과 토의가 진행됐다.
한편 수협은행은 최근 WM사업을 비롯한 비이자이익 확대에 주력하며 수익원 다변화와 질적 성장에 역량을 집중하고 있다.
수협은행은 강신숙 은행장 취임 이후 비이자사업 영역에서 공격적인 마케팅을 통해 비이자이익을 1년 만에 85% 성장시켰다.
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